QualitätssicherungSo sichern wir die Qualität Ihrer schriftlichen Kommunikation

1. Wir arbeiten ausschließlich mit Muttersprachlern

   Wir verfolgen konsequent das Muttersprachlerprinzip: Unser Team aus deutsch- und englischsprachigen Mitarbeitern übersetzt ausschließlich in die jeweilige Muttersprache.

2. Nur die Besten werden eingestellt

   Wir haben sehr hohe Ansprüche an unsere Mitarbeiter. So tragen wir bereits im frühen Stadium zur Qualitätssteigerung bei.

3. Wir bleiben unseren Fachgebieten treu

   Wir machen das, worin wir gut sind und dies bereits seit 15 Jahren. Unsere Fachkenntnisse stellen wir Ihnen gern zur Verfügung. Liegen Aufträge außerhalb unserer Fachbereiche, kommunizieren wir Ihnen dies entsprechend.

4. Unsere Projektmanager sind Ihre direkten Ansprechpartner

   Während des kompletten Übersetzungsprozesses stehen unsere Projektmanager Ihnen beratend zur Seite – von der Projektplanung über die Zusammenstellung eines sprachlich und fachlich geeigneten Teams bis hin zu Feedbackgesprächen im Anschluss.

5. Unser Lektoren sind vor Ort erreichbar

   Bei inhaltlichen Rückfragen ist stets ein Muttersprachler bei uns im Haus anwesend und hilft Ihnen gern weiter.

6. Wir legen viel Wert auf die Wahrung einheitlicher Sprache

   • Wir pflegen interne Auftragsglossare, so dass unsere Übersetzer und Lektoren immer mit von Ihnen abgestimmten Begriffen arbeiten. Für Unternehmen, die ihren Bedarf erkannt haben, erstellen wir gern auch ein Unternehmensglossar.

   • Mit Hilfe von CAT-Tools wahren wir auf technischem Weg Ihre Unternehmenssprache, selbst dann, wenn es schier unmöglich wirkt.

7. Das „Vier-Augen-Prinzip“ ist Gesetz

   Bei EnglishBusiness wird jeder Text von einem Muttersprachler übersetzt und anschließend von einem weiteren Muttersprachler überprüft.

8. Wir nutzen gern Ihr Referenzmaterial

   Wenn Sie Referenzmaterial vorliegen haben, welches in unsere Übersetzungen einfließen soll, reflektieren unsere Lektoren die Vorlagen und verwenden diese nach Absprache im Rahmen von Übersetzungen.

9. Vertraulichkeit hat Priorität

   Es ist für uns selbstverständlich, dass Ihre Daten stets streng vertraulich behandelt werden.

Mit unseren hohen Qualitätsstandards sorgen wir dafür, dass das Erreichen Ihrer Ziele nicht an der Sprache scheitert.